Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-24

Smefast AB (“Smefast”, “vi”, “oss” eller “vårt bolag”) värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats smefast.se, anmäler intresse för en lägenhet eller på annat sätt är i kontakt med oss.

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) samt svensk dataskyddslag (2018:218).

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Smefast AB
Organisationsnummer: 556667-8537
Adress: Kungsgatan 1A, 341 43 Ljungby
E-post: info@smefast.se
Telefon: 0372 48 450

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på din relation till Smefast kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

Vid intresseanmälan för lägenhet

• Namn
• Personnummer
• E-postadress
• Telefonnummer
• Önskemål om bostad (lägenhet, storlek, område, inflyttningsdatum)
• Eventuell ytterligare information du själv lämnar i meddelandet

Vid hyresavtal och under hyrestid

• Samtliga uppgifter ovan
• Folkbokföringsadress
• Anställning och inkomstuppgifter
• Bankuppgifter för hyresbetalning
• Kreditupplysning från extern leverantör
• Eventuella referenser från tidigare hyresvärdar
• Eventuella anteckningar om betalningshistorik, störningar eller annan kontakt under hyrestiden

Vid besök på vår webbplats

• IP-adress, webbläsartyp och enhet (via webbserverloggar)
• Information du själv anger i kontakt- eller intresseformulär

3. Varför samlar vi in dina personuppgifter (ändamål och rättslig grund)?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• Hantera din intresseanmälan och kontakta dig om aktuella lägenheter, rättslig grund: berättigat intresse.
• Genomföra kreditkontroll inför erbjudande om hyresavtal, rättslig grund: berättigat intresse / förberedelse av avtal.
• Upprätta och förvalta hyresavtal, rättslig grund: avtal.
• Fakturera och hantera hyresbetalningar, rättslig grund: avtal.
• Hantera ärenden, reparationer och övrig kontakt under hyrestiden, rättslig grund: avtal / berättigat intresse.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, skatt, hyresnämnd m.m.), rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• Förbättra vår webbplats och verksamhet, rättslig grund: berättigat intresse.

4. Behandling av personnummer

Personnummer räknas som en särskilt skyddad uppgift enligt svensk dataskyddslag och behandlas endast när det är klart motiverat. Vi behandlar personnummer för att:

• Säkert identifiera dig vid intresseanmälan och inför hyresavtal
• Genomföra kreditupplysning inför erbjudande om bostad
• Upprätta och administrera hyresavtal

Vi efterfrågar inte personnummer i andra sammanhang än de ovan angivna.

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar dina personuppgifter med följande mottagare, och endast i den omfattning det är nödvändigt för det ändamål uppgifterna samlats in:

• Kreditupplysningsföretag (t.ex. UC eller Bisnode), vid kreditkontroll inför hyresavtal.
• Banker och betalningsleverantörer, för att hantera hyresbetalningar.
• It-leverantörer som driftar våra system (webbhotell, e-post, ekonomisystem m.m.), som personuppgiftsbiträden enligt avtal.
• Myndigheter (Skatteverket, Hyresnämnden, Kronofogden m.fl.), när det krävs enligt lag.
• Övriga samarbetspartners (t.ex. fastighetsskötsel, hantverkare), endast vid behov för att utföra avtalet.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att alltid behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi använder leverantörer som har servrar utanför EU/EES ser vi till att överföringen sker enligt gällande dataskyddslagstiftning, antingen via standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen eller via andra giltiga överföringsmekanismer.

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt:

• Intresseanmälan (utan att avtal sluts): upp till 12 månader från senaste kontakt.
• Hyresavtal och tillhörande uppgifter: under hyrestiden samt 7 år därefter (bokföringslagen).
• Kreditupplysningar: endast så länge som krävs för beslutet, därefter raderas de.
• Korrespondens (mejl, formulärsvar): upp till 24 månader, om inget annat krävs enligt lag.

Efter lagringstiden gallras eller anonymiseras uppgifterna.

8. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, bland annat:

• All trafik till och från vår webbplats sker över krypterad anslutning (HTTPS/SSL).
• Tillgång till personuppgifter är begränsad till de medarbetare som behöver dem för sitt arbete.
• Inloggning till våra system kräver starka lösenord.
• Regelbundna säkerhetskopior och löpande översyn av våra säkerhetsrutiner.

9. Cookies

Vår webbplats använder för närvarande inga cookies (kakor) utöver eventuella strikt nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inga cookies för analys, spårning eller marknadsföring. Om vi i framtiden börjar använda sådana cookies kommer vi att inhämta ditt aktiva samtycke i förväg via en cookie-banner och uppdatera denna policy.

10. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Rätt till information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering (“rätten att bli bortglömd”), med vissa begränsningar, t.ex. om vi enligt lag är skyldiga att behålla uppgifterna.
• Rätt till begränsning av behandlingen i vissa fall.
• Rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
• Rätt till dataportabilitet, att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
• Rätt att återkalla samtycke när behandlingen sker med stöd av samtycke.

Vill du utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@smefast.se.

11. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
E-post: imy@imy.se
Webbplats: imy.se

Vi uppskattar dock om du först kontaktar oss så att vi får möjlighet att reda ut eventuella missförstånd.

12. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid på smefast.se/integritetspolicy. Om vi gör väsentliga ändringar informerar vi dig på lämpligt sätt.

13. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om vår behandling av dina personuppgifter, kontakta oss på:

Smefast AB
E-post: info@smefast.se
Telefon: 0372 48 450